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Security Shield

前回のブログで「Security Shield」に感染したパソコンをお預かりしたことを書きましたが、そのパソコンは駆除が終わって今朝持ち主にお返ししました。

そして今日の夕方の出張パソコンサポート中、以前ノートパソコンを販売した別のお客様から電話が。「パソコンがおかしいので見てほしい。。。」との事なのでその出張サポートが終わってから見に行くと。。。

Security Shield感染パソコンまたまた、Security Shildでした。現在、駆除中です。。。

この方のパソコン、去年に別の「偽パソコン診断型ウィルス」に感染して駆除した記憶があるのですが、また再び感染してしまいました。ちゃんと駆除できていなかったのか?と一瞬思いましたが、前回と別のウィルスのような気がするし。。。もう少し調べてみようと思いますが、それにしても「1台終わってまた1台」になるとは思いもしませんでした。。。

昨日、出張パソコンサポート中に電話が。

「最近、パソコンの調子が悪いんです。セキュリティー何とかっていうのが画面に出てて、その為になんだか普段と違う感じで使えない。。。」という内容でした。

今朝、その(ノート)パソコンを持って来てもらいました。電源を立ち上げると「Security Shield」という文字が入っている画面が。その画面だけで他に出ていない状況。。。すぐにピンときましたが、お客様に現状を知って貰う為に教室のパソコンでネット検索。やはり思った通りの「偽パソコン診断ソフト型ウイルス」でした。

【パソコン人質】 偽セキュリティソフト型ウイルスSecurity Shieldの感染被害 【身代金脅迫】

今年に入ってからは2件目(1件目は「Data Recovery」という偽パソコン診断ソフト)、去年も合わせると3件目、その前もあったような記憶が。。。

「完全削除まで時間がかかるので、お預かりします。」と言ってお預かり。駆除自体はすぐできましたが「その他の厄介モノ」を駆除すべく、ただいまも作業中。。。

リンク先のサイトでも記述がある通り、当該パソコンをお持ちのお客様はやはりAdobe系のソフトやJavaのアップデートを殆ど全くしていなかったそうな。。。ウィルス対策ソフトが入っていると安心するのも分かるのですが、「アップデート」は「ソフト(パソコン)をより賢く、より安全にするための方策」と捉えて、実行して頂きたいのですが、「何だか分からないから、放っておく!」方が多いようです。。。

「何だかおかしい!」とか、「このメッセージ何!?」と思ったら、うちの近くの方なら是非ご相談下さい。。。